Misión
Brindar un servicio con sello humano, eficaz, capacitado, personalizado y gratuito que promueva una cultura de diálogo, en busca de la paz social, sin necesidad de recurrir a los tribunales.

Visión
Ser el Centro de Mediación Municipal con los mecanismos más avanzados en materia de calidad en el servicio, para resolver conflictos interpersonales, superando las expectativas en disputas existentes, para que se desarrollen dentro de un ambiente de confianza, cordialidad y respeto.

Slogan
Hablar, escuchar y… ¡Juntos solucionar!

Logotipo
Sólida e indisoluble unión entre la ciudadanía y el gobierno municipal para la solución de conflictos.